TTXHj. Superonline ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulaması içinden ''Yardım - Yeni talep İlet'' bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu ''Taleplerim'' bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline Merhaba Kamil Bey, İlettiğiniz talebinizin incelemesi tamamlanarak 06/08/2022 2035 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline Benzer Şikayetler 106görüntüleme20 saat önce Superonline İnternet Hizmeti Sunulmaması Ulubatlı hasan mah. Gülderen sok. Deniz apt. 1*/8 Sincan/Ankara adresinde ikamet etmekteyim. Superonline aylar öncesinde sokağa fiber altyapı döşedi. Uğraşlarım sonucunda binamıza fiber kutusunuz koydurabildik ancak günlerdir fiber hattın sonlandırılması ve bina içi tesisat için bekliyoruz. Bina sak...Devamını oku 137görüntüleme22 saat önce Superonline Call Center Hediye Uyanıklılığı Turkcell bayisinden Superonline VDSL internet başvurusu yaptım. İkinci gün talep ettiğim VDSL internet kuruldu buraya kadar her şey normal. Kurulumun ertesi günü call center tarafından aranıp hediye paketim olduğunu ücretsiz olduğunu söylediler ertesi gün evde iseniz hediyenizi teslim edeceklerini b...Devamını oku 21görüntüleme1 gün önce Superonline Viber Altyapı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Superonline viber seri no C6A9 hizmet kullanıcısıyım. Müşteri temsilcileri sokak sokak gezerek o kadar çok övdüler bizde geçtik. Benim adıma 2 tane var, birini annemler kullanıyor onlar geceli 4 hafta bizim de 4 gün oldu fakat sürekli internet gidiyor. 4 gün olmasına rağmen internet sağlayamıyorlar....Devamını oku -görüntüleme1 gün önce Superonline Hız Problemi Çözümü İçin Ekstra Ücret Talep Ediliyor Turkcell Superonline internet kullanmaktayım 24 Mbps inter hizmeti alıyorum, ancak uzun süredir 10-15 Mbps'ten daha fazla hız alamıyorum ciddi bir ping sorunum var defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunamadı. Ayrıca kendilerinin eve çekmiş oldukları kabloyu bu bi...Devamını oku 352görüntüleme1 gün önce Superonline İnternet Abonelik Feshi Superonline internetimi yeni evime taşımak istediğimde fiber altyapımın olmadığını söyledi. Ben de sözleşmemi fesih etmek istedim. Müşteri hizmetleri ile tarihinde yaptığım görüşmede, modemin en geç 5 gün içerisinde teslim edilmesini söyledi. Kendilerine bayram olduğu için resmi tatil old...Devamını oku 302görüntüleme1 gün önce Superonline Tarife Yükseltince Bütün Platformlarda Yüksek Ping Almaya Başladım! Superonline tarifemi yükselttikten sonra oyunlar ya da bir sunucuya bağlantı kuran bütün program ve platformlarda yüksek ping problemi almaya başladım. Problem "tarifeniz yükseltildi, şu andan itibaren yeni tarifeye geçişiniz sağlandı" dedikleri anda başladı. Hızım 100 Mbps oldu 1-2 gün içerisinde d...Devamını oku 392görüntüleme1 gün önce Superonline D-Smart Haksızlığı Yanıltarak Abonelik Turkcell Superonline internet aboneliğim bulunmakta D-Smart müşteri hizmetleri tarafından 8 Ağustos ayında yapılan aramada kendilerinin Turkcell Superonline'dan aradıklarını ve mevcut faturama ek ücret yansıtmadan D-Smart abonelik hakkım olduğu bilgisi verildi. Ücretin D-Smart tarafından Superonline...Devamını oku 1görüntüleme1 gün önce Superonline İnternet Hız Taahhüdü Yerine Getirilmemesi İnternet hız problemi yaklaşık 2 aydır süregelen ve Superonline tarafından ilgilenilmeyen kronik bir hal aldı, taahhüt edilen hız tarafıma sağlanmaması yanında sürekli internet kopması problemi yaşamaktayım. Tekrarlayan şekilde müşteri hizmetlerini aramama rağmen modem resetlemek dışında yardımcı ol...Devamını oku 49görüntüleme1 gün önce Superonline Birdenbire Yok Olan Fiber Altyapı Turkcell Superonline'dan daireme internet bağlatmak istememle başladı her şey. Güneşli bir yaz günüydü. 6 ya da 7 Ağustos tarihi olması lazım. Çok sevgili Turkcell firmasından fiber alt yapılı kampanyalar hakkında broşür bırakılmış daireme. Broşür üzerindeki numarayı aramadım. Direkt olarak müşteri ...Devamını oku 1görüntüleme1 gün önce Superonline İnternet Bağlantısının Uzun Süre Kopulup İlgilenilmemesi Turkcell Superonline kullanıyorum ve internetim bir gündür yok ve bu olay son 1-2 aydır bu olay her hafta yaşanıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise çalışma var ilgileniyoruz diyorlar ve bir saat veriyorlar, o saat geldiğinde internet düzelmiyor. Tekrar aradığımda 3 saat sonrasını söylüyorlar ...Devamını oku Markanın En Popüler Konuları
Superonline ile ilgili Şikayetin Durumu Yayında Cevaplandı Çözüldü Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulaması içinden ''Yardım - Yeni talep İlet'' bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu ''Taleplerim'' bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline Merhaba Ekrem Bey, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın inceleme süreci henüz tamamlanmadı. Gelişme olduğu an size yeniden bilgi vereceğiz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline Benzer Şikayetler hafta önce Turkcell Superonline Evde İnternet Mağduriyeti Turkcell Superonline evde internet müşterisiyiz. Fakat evde internet hizmeti almak şöyle dursun kullanamadığımız internete tonla para harcıyoruz. Evimizin bulunduğu caddede altyapı bulunmadığı gerekçesiyle interneti kullanamadığımızı bildiren müşteri hizmetleri, ücretli olarak servis ekibi yönlendir...Devamını oku 215görüntüleme1 hafta önce Çözüldü Superonline Turkcell Superonline Teknik Destek Yanıltmacası Bir ay önce sabah saatlerinde uyandığımda evde internetimin olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım ve aynı gün evime teknik ekip geldi. Ön...Devamını oku Bahaddin'in Teşekkür Mesajı1 hafta önce “Firma mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim” 888görüntüleme1 hafta önce Superonline Yanıltıcı Bilgi Vererek Yan Oda Uygulaması Satması Superonline 51**84 numaralı fiber + TV Plus müşterisiyim. Mevcut tarifemin ve taahhüdümün az kalması üzerine tarihinde Superonline tarafından aranarak yeni tarife önerildi ve yeni tarifede TL karşılığında 1 yıllık taahhüt yenilemesi yapılacağı, 2 yıllık seçilmesi halinde 229,00 TL ...Devamını oku 414görüntüleme1 hafta önce Superonline Arıza Sorun Giderememe Superonline arıza sorunu. Yeni evime internetimin naklini istedim. Modemi söküp öbür eve götürmem istendi yaptık dendi. 5 gündür internet yok. 0532532000 arıyorum. Talep oluşturuldu deniliyor. Kimse aramıyor kimse gelmiyor. Her gün en az 5 kez arıyorum. Aciliyeti not aldık deniliyor. Ya bari arasınl...Devamını oku 945görüntüleme2 hafta önce Superonline Kullanmadığım İnternetin Ve Boşa Verdiğim Servis Ücreti İadesi yildir abonesi olduğum Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 2022 mayıs sonundan temmuz ayına kadar olan dönemde gün içinde haddinden çok çok fazla yaşamış olduğum kopmalar ve sonu gelmez arıza kayıtları ve çözümlenemeyen kesintiler, kopmalar sebebiyle aboneliğime son vermiş bulunuyoru...Devamını oku 1 Destekçi hafta önce Superonline Uygun Olmayan Paket Satışı Nedeniyle Bağlantı Sorunu Superonline fiber internet müşterisiydim. Taşındım, taşındığım evde fiber olmadığı için eski aboneliği iptal edip VDSL internet bağlattım. Başlangıç tarihi Bağlandığı günden itibaren hız sorunu yaşadık, sürekli olarak modemi kapatıp açarak internet kullandık. Sorun sıklaşınca arıza kaydı...Devamını oku 491görüntüleme3 hafta önce Superonline 50 Mbps Hız İçin Fatura Ödeyip 15 Mbps Hızda İnternet Alıyorum! Yurt dışında yaşıyorum ancak Türkiye'de annemin ve babamın yaşadığı evdeki internet bağlantısı benim adıma. Uzun süredir 50mbps hız için ödeme yapıyoruz. Açıkçası yurt dışında yaşadığım için hiç kontrol etme şansım olmadı. Ancak şu anda Türkiye'deyim ve internet hız testi yaptığımda 15mbps gibi bir ...Devamını oku 901görüntüleme3 hafta önce Superonline İnternet Kesintisi Sorunu Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Turkcell’in modemini kullanıyorum. Geçen hafta internet gitti müşteri hizmetlerini aradım dışarıdan sinyal alamadığını söylediler ve gün içerisinde düzeldi sorun giderildi birkaç gün sonra tekrar aynı sorunu yaşadık ve tekrar aynı şekilde çözüm bulun...Devamını oku 1 Destekçi 492görüntüleme3 hafta önce Superonline Turkcell Haksız Para Talep Ediyor 3 gündür evimde internetim yok müşteri hizmetlerini arıyorum. Teknik servis yönlendirmesi yaptılar. Adamlar zahmet edip gelmeden oturdukları yerden bana bina girişine kadar sorun yok evine gelen hattı değiştirin diye mesaj atıyorlar elektrikçi den destek aldım 2 sefer kabloyu değişmeme rağmen hala i...Devamını oku 744görüntüleme07 Temmuz 1831 Turkcell Superonline Abonelik İptali! 2021 Ocak ayında Turkcell Superonline internet talebinde bulunarak evime internet taktırdım gelen yetkili kişilere kurulum yaptıkları koridora arka odalarda çekmeyeceğiniz kablo uzatması yapmalarını talep ettim fakat çekeceğini ileterek isteğimi yapmadılar çekmez ise belirtin gelip yaparız dediler d...Devamını oku 1 Destekçi Markanın En Popüler Konuları
turkcell superonline arıza mı var